仕事術

デジタルで「見える化」する仕事において「報告・連絡・相談（報連相）」は欠かせません。ただし、「伝えたつもり」では不十分なのです。アナログに直接口頭で伝えることも大事ですが、聞き手の記憶や状況に左右されるという弱点があります。ちゃんと報告した...

win-winの効果を生む、コミュニケーション技術あなたが人にものを教えたり、提案したり、スピーチするときに「話しやすいな」と感じるのはどんなときでしょうか？無表情で静かに聞かれるよりも、反応があると安心できますよね。さらに嬉しいのは、相槌...

「とりあえず」から抜け出すキャリアの考え方近年、将来やキャリアへの不安から「資格を取ろうかな」と考える人は少なくありません。もちろん資格には価値があります。しかし、「とりあえず資格を取れば安心」という発想は、実はキャリアを前に進めるどころか...

Z世代との関わり方2000年前後に生まれ、デジタルネイティブとして育った世代を「Z世代」と呼びます。幼い頃からインターネットやSNSが当たり前に存在し、情報にアクセスするスピード感や自己表現の自由度を重視するのが特徴です。彼らは従来型の上下...

報連相の少ない部下と付き合うコツ「もっと早く言ってくれればよかったのに…」部下の報連相が少なく、後から状況を知って困ったことはありませんか？ただ待っているだけでは、部下が自然に報連相を増やしてくれることはありません。人を変えようとしても難し...

完璧主義から抜け出す思考法かつての私は、典型的な「完璧主義者」でした。校則や試験が厳しい学校教育、家庭環境、人間関係などの影響もあり、常に「ちゃんとやらなければ」「失敗してはいけない」と自分で自分に言い聞かせるようになっていました。その結果...

【人事が教える】後悔しないキャリアを描くための目標設定術キャリアについて考えるとき、「とりあえず今の仕事を頑張る」「数年後に転職したい」など、ぼんやりとした方向性で終わってしまう人も多いのではないでしょうか。しかし、人事として多くの社員のキ...

知らないとヤバい「メールマナーとNG表現」ビジネスで使うメールは、ちょっとした言葉遣いやマナーの違いで印象が大きく変わります。「なんとなく使っているけど実は誤用だった」「社外では避けるべき表現」など、知らないうちに失礼になっているケースもあ...

会議を短縮するコツ― 発言・進行・議事録の工夫 ―よくある会議の悩みあるある 「結論が出ないまま時間だけが過ぎていく…」 「一部の人だけが発言して、議論が広がらない」 「考えた気になるだけで、タスクが明確化しない」多くの職場で「会議は時間の...

社内のコミュニケーションを円滑にするコツ― 上司・先輩への話しかけ方 ―よくある社内環境と懸念あるある 「忙しそうで声をかけにくい…」 「伝えたいことがあるけど、どのタイミングで切り出せばいいかわからない」 「相手の時間を取ってしまうと思い...